Часть 1. Документооборот в организации. Система информационных потоков.

Часть 2. Виды служебной документации: содержание, адресаты и принципы
построения.

Часть 3. Деловое письмо как средство внешнего общения компании.

Тема 1. Принципы и особенности написания.

Тема 2. Правила оформления.

Часть 4. Меморандум как средство внутреннего общения.

Часть 5. Основные документы в бизнесе- предложения и отчеты.

Часть 6. Постановка цели документа.

Часть 7.Подготовка к написанию документа.

Тема 1. Сбор информации.

Тема 2. Исследование

Тема 3. Организация материала.

Часть 8. Структура предложения.

Тема 1. Положение.

Тема 2. Проблема.

Тема 3. Потенциальные возможности.

Тема 4. Предложения.

Часть 9. Структура отчета:

Тема 1. Цель.

Тема 2. Метод.

Тема 3. Результаты.

Тема 4. Заключение.

Часть 10. Отчет- исследование и информационный отчет: различия и специфика написания.

Часть 11. Методы убеждения читателя.

Часть 12. Стиль деловой документации.

Часть 13. Приемы, используемые при написании документов.

Тема 1. Словарный состав.

Тема 2. Пунктуация и грамматика.

Часть 14. Как придать документу читабельный вид.

Часть 15. Правила использования диаграмм и графиков.

Часть 16. Внешняя форма документа.