Часть 1. Как почувствовать запросы рынка?

Часть 2. Как понять ожидания и предпочтения конкретного заказчика?

Часть 3. Как определить формат занятий: собственно тренинг, семинар-тренинг, лекция-практикум и др.?

Часть 4. Как создать комбинированную программу по методу сочетания готовых элементов?

Часть 5. Как создать оригинальную программу тренинга?

Тема 1. Создание групповой атмосферы и выработка группового контракта с последующим методическим разбором пройденных процедур как необходимого элемента тренинговой программы.

Тема 2. Задачи тренинга и характерные особенности тренинга по сравнению с другими формами обучения.

Тема 3. Принципы построения семинара.

Тема 4. Знакомство со схемой микро- и макродизайна тренинга.

Тема 5. Основные принципы построения упражнения.

Тема 6. Циклическая модель обучения через опыт.

Тема 7. Пошаговая проработка предварительных этапов планирования тренинга (работа с мотивацией заказчика и остановка тренинговых задач).

Тема 8. Разработка плана семинара-тренинга творческими группами.

Тема 9. Презентация макродизайна.

Часть 6. Как обеспечить концептуальное соответствие между содержанием тренинга и его формой?

Часть 7. Как сочетать логику тренинга и логику письменного изложения материала в буклете для тренинга? Что включать и что не включать в буклет?

Часть 8. Как эффективно перестроить программу в ходе тренинга?

Часть 9. Как спасти "проваливающуюся" программу?

Часть 10. Как совершенствовать программу?

Часть 11. Как строить маркетинг новой программы?

Часть 12. Примеры планирования и организации тренинга.

Тема 1. Тренинг продаж.

• Структура тренинга продаж
• Этапы работы продавца. «Перевод» навыков, необходимых продавцу на каждом этапе работы с клиентом в систему тренинговых заданий и упражнений для отработки этих навыков.
• Моделирование ролевых игр для отработки коммуникативных навыков продавца.

Тема 2. Тренинг сплочения команды.

• Цели и задачи тренинга формирования команды.
• Упражнения и игры: упражнения на разогрев, виды упражнений и игр для формирования команды.
• Моделирование и проведение тренинговых упражнений.